Нажимая «Принять» или продолжая просматривать сайт, вы даете согласие на использование cookie в вашем браузере. Узнайте про настройку и использование этих данных в Cookie Policy
Принять

Что такое SMM и как найти толкового специалиста?

Советы от CEO SMM-агенства Nowedo
Юзай и запоминай

Написать пару постиков, пожелать «Доброго утра» в сторис, сделать хайлайтс и изменить шапку профиля…

Если ты не собираешься увеличивать свои доходы, улучшать или выстраивать имидж бизнеса, то этого достаточно для общего впечатления о соцсетях, а если нет, тогда погнали в NWD ликбез!

Я сейчас кратко расскажу тебе о сошиал медиа. Впитывай, вникай и можешь уже сейчас набирать в поисковой строке «SMM- специалист вакансии».

SMM — это продвижение товара или бренда при помощи социальных сетей. Его задача — привлечение трафика, создание положительной репутации бренда и товара, и, конечно, работа с аудиторией.

Соцсети давно стали второй жизнью, но только в онлайн. Не удивительно, что сюда идут бренды, так как именно тут они могут воздействовать на аудиторию и коммуницировать с ней. Но тут не прокатит маркетинг такой же, как в офлайн, нужен свой подход.
Люди приходят в соцсети отдыхать, наблюдать на прекрасным, впитывать полезную информацию, открывать для себя инсайты. Задача специалиста — грамотно интегрировать маркетинг бренда в повседневную жизнь через соцсети.


Что сейчас собой представляет SMM и как это работает?

Статистика наше все или инфа для понимания масштаба.

Более 200 млн «бизнесов» используют продукты Facebook для работы. 600 млн человек подписаны на группы в Facebook (поразительно какой отрыв от общего числа пользователей). Более 175 млн человек каждый день общается с бизнес-профилями в WhatsApp.

Только вдумайтесь.

3,3 млрд человек хотя бы раз в месяц заходят в сервисы семейства Facebook (всего пользователей интернета в мире 4,66 млрд) и всю эту инфраструктуру поддерживает меньше 60k человек.

Основа SMM продвижения упирается именно в сообщества (группы) посредством привлечения целевой аудитории, наличия обратной связи и построения доверия между участниками сообщества и брендом.
Развитие сообществ
Делать упор только на продажи не стоит. Соцсети дают площадку для выстраивания имиджа бренда и лояльного сообщества.


Кто им пользуется, чем он полезен для брендов (включая личный бренд)?

Все пользуются. Каждый бизнес найдет тут свою целевую аудиторию. Это уже не вопрос инновационности, а вопрос выживания и развития. Если вас нет в соцсетях, вы просто не конкурентны. Для бренда это площадка, где он может выстроить коммуникацию с потребителей, без официоза.

Благодаря SMM бизнес может популяризовать свой продукт или повысить продажи услуг, увеличить охват ЦА, получить обратную связь от потребителей, а также проанализировать конкурентов.

Зачем нужен SMM личному бренду? Сильный личный бренд позволяет выйти практически из любой конкуренции в бизнесе, где вы являетесь специали­стом. Создать страницу, постить фото в ленту, кидать котиков в сторис и иногда запускать рекламу — это не есть личный бренд.

Только качественная работа SMM-спеца сможет вывести ЛБ на высокий уровень, а именно:
  • определить посыл коммуникации;
  • выбрать соцсеть исходя из ЦА;
  • проработать визуальный образ и описание деятельности;
  • разработать контент-план;
  • провзаимодействовать с аудиторией;
  • сформировать лояльную аудиторию.

А теперь приступим к горячему и плавно подойдем к вишенке на торте.


Как выбрать SMM-специалиста?

Привет, меня зовут Игорь и я окончил курсы SMM. Могу накидать фоточки для ленты, крутануть промо через кнопку «продвигать» и еще много чего могу.

Такой Игорь нам не нужен.

В 21 веке решают скиллы и опыт. Корочка о прохождение курса SMM-щиков не характеризует спеца, его характеризуют кейсы, рекомендации и профессиональные способности.

Если ты чувствуешь себя в соцсетях как Даня Милохин на дне рождении у Настюшки Ивлеевой, тогда тебе стоит посмотреть в сторону SMM обучения.
Как выбрать SMM-специалиста
Между тобой и SMM должна быть такая любовь, будто вы вместе прошли годы нищеты, добились успеха среди всех элитных публик, нарожали детей и теперь вместе доживаете свой век на берегу озера Комо.

SMM-щик должен быть в курсе всех трендов и как минимум — в своей сфере. Поэтому, например, таргетолог с аттестацией от Facebook вынужден пересдавать диплом каждый год — принципы таргета вечно меняются и нужно уметь с ними работать.


Где обитают SMM-специалисты

На фриланс биржах

Ты можешь быть по образованию поваром или слесарем-механиком, но закончив курсы, ты автоматом становишься SMM-щиком. Не факт, что хорошим, но становишься.

Специалист может иметь свой личный бренд в соцсетях или же, наоборот, не иметь его вовсе. Особенность фриланса — сам ищешь заказы, сам регулируешь отношения с заказчиком, сам выстраиваешь график работы.

Идеально? Попробуй поработать и ты поймешь все прелести.

Где их найти? Всевозможные биржи, например, Freelancehunt и Upwork.
Бабушки на лавочке сплетничают про тренды SMM 2022
В штате организаций

SMM-спецы, оформленные в штат организации.


Ведут личный блог в социальных сетях

Эксперты, которые развивают свои страницы в соцсетях, как профессиональную площадку для поиска потенциальных заказчиков. В шапках таких профилях обычно фигурируют SMM-СММ-ПРОДВИЖЕНИЕ-ТАРГЕТ.
Как развивать личный бренд
Работают в агентстве

Целая команда спецов таких как дизайнер, таргетолог, копирайтер, SMM-специалист, которые занимаются комьюнити-менеджментом и проджект-менеджментом, пишут контент, выстраивают визуальную стратегию.

Основная ошибка бизнеса — нанимать в штат ОДНОГО специалиста в сфере SMM, перекладывать на него всю нишу обязанностей, бонусом еще и на фортепиано шоб играл. Таких людей очень сложно найти, а если и выходить найти такого индивида, то вангую, выгорание не заставит себя ждать.

Строить внутренний отдел в организации стоит только тогда, когда у вас есть потенциальный кандидат на должность HEADа (управленца), который сможет собрать команду и правильно разделить обязанности. Если такого человека нет, то го в агентства и не усложняйте себе жизнь.
Мне бы только посоветоваться
Консультация
Получить консультацию за деньги
Ты бизнес и тебе нужен SMM? Тогда доставай блокнот и записывай основные моменты.

Ты прошерстил все паблики во ВКонтакте, просмотрел все мемы про SMM и понял, что сам ты ничего не вытянешь, тогда делай себе напоминалку и вперёд искать SMM-щика.
С чего начать?

  1. Определи, какой результат ты хочешь видеть от специалиста: выстроить имидж, набрать лояльную аудиторию, увеличить продажи и разработать воронку, повысить трафик.
  2. Определи, как его искать: через знакомых, в тематических сообществах, на профильных сайтах, соцсетях.
  3. Сформулируй текст для вакансии и придумай тестовое задание.
  4. Выбирай своего героя для дальнейшей кайфовой работы.
Как социальные сети помогают развиваться бизнесу
Что должно быть в хорошей вакансии?

1. Укажи, кого именно ты ищешь.
«Мне нужен SMM-спец для ведения барбершопа/психотерапевта/приюта для собак»

2. Пропиши задачи SMM-щика.
«Мне нужно делать контент для сторис, запускать прямые эфиры или таргетированную рекламу, редактировать тексты, брать интервью у сотрудников для контента»

3. Пиши без воды и с четкими требованиями.
«Мне нужен человек с опытом работы и с наличием нужных для работы скиллов и понимание специфики бизнеса»

4. Уточняй условия работы.
«Мне нужен человек на удаленку/полный рабочий день, соцпакет, зарплата или гонорар»

Не трать время и пропиши тестовое задание.
мем про SMM и бизнес
Что тебе даст правильный и адекватный SMM?

  1. Увеличение знаний о бренде. Управление имиджем и набор новых подписчиков.
  2. Управление трафиком. Перевод на сайт.
  3. Повышение вовлеченности. Открываем бизнес изнутри, знакомим с личностями.
  4. Формирование комьюнити. Обсуждение и участие в жизни бизнеса.
  5. Social listening и управление мнением. Лидеры мнений и управление мнением.
  6. Повышение лояльности к бренду.

Если ваша услуга плохого качества, ни один из вышеперечисленных пунктов не приведет вас к лояльности и увеличению спроса. Топите за качество и
клиентоориентированность.
Зачем бизнесу нужен SMM

Отнесись серьезно к поиску спеца. Именно от этого человека будет зависеть маркетинг в соцсетях.

Николай
Все статьи
Не любите говорить по телефону?
Напишите нам в мессенжер или оставьте заявку
Не любишь людей?
Facebook like gif
Хаб полезной информации и счастья
Именно тут сапожник делает себе сапоги, а также обучает этому других!
Как сделать цепляющий пост в Instagram
Как набрать подписчиков в TikTok
Как раскрутиться в TikTok
Как настроить рекламу в YouTube
Дизайн рекламы для социальных сетей