Нажимая «Принять» или продолжая просматривать сайт, вы даете согласие на использование cookie в вашем браузере. Узнайте про настройку и использование этих данных в Cookie Policy
Принять
ATF Bank
Первый банк Казахстана, который перевернул представление о банкинге целой страны. Их кредитные карты оседлали единорогов, а о кэшбэке говорила даже Мона Лиза.
ATFBank — один из ведущих банков Казахстана, который решил отойти от привычного всем ведения социальных сетей в сфере банкинга. Штампы, сложные термины, отовсюду одни кредиты — они хотели изменить эти стандарты, чтобы стать ближе к своим клиентам.
Волшебной палочки, чтобы все изменить, под рукой не было. Но вместо этого они нашли нас! И тут встретились 2 одиноких сердца: одно хотело крутого SMM, а второе — кайфовый проект. Мы идеально подошли друг другу.
Первое, что мы сделали — разработали BIG IDEA. Концепцию назвали «Переверни свой мир вместе с ATFBank». Мы использовали перевернутые психоделические картинки, писали креативные, а иногда и провокационные тексты. Поначалу, не все подписчики нас приняли, под постами нас сопровождали гневные комментарии: «ну пАчиму тут розовое пони если написано про кредит!!1».
Но вскоре критика сменилась на любовь и нас приняли такими, какими мы есть — необычными, креативными, но главное СВОИМИ.
•• Повысить имидж банка и узнаваемость в Facebook и Instagram •• Cмягчить отношение клиентов к банку •• Повысить вовлеченность в Facebook •• Повысить интерес к продуктам банка
Цели:
Особенности проекта:
•• В Instagram вовлеченность выше в несколько раз, чем в Facebook •• Многие казахи не понимают русского языка, нужно переводить посты •• Клиенты в комментариях постоянно жалуются на сервис банка
С какими площадками работали:
Что было сделано:
Коммуникационная стратегия «Переверни свой мир вместе с ATFBank»
Сетка (грид) согласно коммуникационной стратегии
План постинг вовлекающие сторис
Перевод постов на два языка, чтобы охватить всю аудиторию
Разработали рубрику «Вокруг света с ATFBank», для утоления жажды путешествий во время карантина
Сетка в новом стиле, спустя год работы, когда старая «приелась»
Провели месяц искусства: публиковали разные картины и скульптуры вместе с продуктами банка, тем самым просвещая своих подписчиков
Провели месяц фильмов, изображая продукты банка вместе с известными киногероями
Профиль ATF BANK в Instagram
До
После
«Вокруг света с ATFBank»
Стиль для ATFBаnk 2020
Результаты:
1,5 года
INSTAGRAM: +18 642 подписчика
FACEBOOK: +2 552 подписчика
Приложения банка ATF24 и ATFBusiness — одни из самых скачиваемых в стране
Повысили вовлеченность в Instagram в 3 раза
Повысили вовлеченность в Facebook в 7 раз
Прирост охвата сторис в 10 раз
Повысили имиджа банка и спрос на услуги
Начни с заполнения брифа. Мы рассмотрим твой проект индивидуально и подготовим план-смету с наиболее эффективными решениями поставленных бизнес задач.