Нажимая «Принять» или продолжая просматривать сайт, вы даете согласие на использование cookie в вашем браузере. Узнайте про настройку и использование этих данных в Cookie Policy
Принять
ATF Bank
Первый банк Казахстана, который перевернул представление о банкинге целой страны. Их кредитные карты оседлали единорогов, а о кэшбэке говорила даже Мона Лиза.
ATFBank — один из ведущих банков Казахстана, который решил отойти от привычного всем ведения социальных сетей в сфере банкинга. Штампы, сложные термины, отовсюду одни кредиты — они хотели изменить эти стандарты, чтобы стать ближе к своим клиентам.

Волшебной палочки, чтобы все изменить, под рукой не было. Но вместо этого они нашли нас! И тут встретились 2 одиноких сердца: одно хотело крутого SMM, а второе — кайфовый проект. Мы идеально подошли друг другу.

Первое, что мы сделали — разработали BIG IDEA. Концепцию назвали «Переверни свой мир вместе с ATFBank». Мы использовали перевернутые психоделические картинки, писали креативные, а иногда и провокационные тексты. Поначалу, не все подписчики нас приняли, под постами нас сопровождали гневные комментарии: «ну пАчиму тут розовое пони если написано про кредит!!1».

Но вскоре критика сменилась на любовь и нас приняли такими, какими мы есть — необычными, креативными, но главное СВОИМИ.

Исходные данные:
Instagram: 32 508 подписчиков
Facebook: 57 323 подписчиков

Повысить имидж банка и узнаваемость в Facebook и Instagram
Cмягчить отношение клиентов к банку
Повысить вовлеченность в Facebook
Повысить интерес к продуктам банка

Цели:
Особенности проекта:
В Instagram вовлеченность выше в несколько раз, чем в Facebook
Многие казахи не понимают русского языка, нужно переводить посты
Клиенты в комментариях постоянно жалуются на сервис банка
С какими площадками работали:
Что было сделано:
  • Коммуникационная стратегия «Переверни свой мир вместе с ATFBank»
  • Сетка (грид) согласно коммуникационной стратегии
  • План постинг вовлекающие сторис
  • Перевод постов на два языка, чтобы охватить всю аудиторию
  • Разработали рубрику «Вокруг света с ATFBank», для утоления жажды путешествий во время карантина
  • Сетка в новом стиле, спустя год работы, когда старая «приелась»
  • Провели месяц искусства: публиковали разные картины и скульптуры вместе с продуктами банка, тем самым просвещая своих подписчиков
  • Провели месяц фильмов, изображая продукты банка вместе с известными киногероями
Профиль ATF BANK в Instagram
  • До
  • После
  • «Вокруг света с ATFBank»
  • Стиль для ATFBаnk 2020
Результаты:
  • 1,5 года
  • INSTAGRAM: +18 642 подписчика
  • FACEBOOK: +2 552 подписчика
  • Приложения банка ATF24 и ATFBusiness — одни из самых скачиваемых в стране
  • Повысили вовлеченность в Instagram в 3 раза
  • Повысили вовлеченность в Facebook в 7 раз
  • Прирост охвата сторис в 10 раз
  • Повысили имиджа банка и спрос на услуги
Начни с заполнения брифа. Мы рассмотрим твой проект индивидуально и подготовим план-смету с наиболее эффективными решениями поставленных бизнес задач.
Хочу так же!
Заполнить бриф
Не любите говорить по телефону?
Напишите нам в мессенжер или оставьте заявку
Не любишь людей?